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保險服務說明

保險服務說明

對于保險責任內的事故車輛修理,賠付額度內的損失由保險公司承擔,客戶僅需:

  支付超出賠付額度的損失;

  支付因修理而造成的車輛停運損失(停運天數*客戶對應會員級別的日租金);

  支付因客戶原因(含保險內事故)導致的車輛加速折舊費用;

  墊付維修費用,該費用將由大眾汽車租賃有限公司負責向保險公司完成索賠后返還客戶;

對于保險責任外的車輛事故造成的一切責任及損失(包含但不僅限維修費、停運損失費等),客戶自行承擔;

當車輛發生事故時,請注意人身安全,并第一時間致電上海穎海汽車租賃有限公司客服中心并向保險公司進行電話報案;如因客戶報案不及時或其他客戶方面原因而導致

保險公司拒賠的,所有費用由客戶自行承擔;

車輛發生事故后,客戶未經上海穎海汽車租賃有限公司認可而擅自維修車輛的,費用將由客戶自行承擔,且客戶需要承擔由此造成的其他損失;

租期內發生車輛盜搶與報廢的,公安部門立案或車管部門出具報廢證明之前,視為客戶持續租賃,正常計算客戶租金。一旦正式立案或車管部門出具報廢證明之日起,停止計算客戶租金,已支付租金轉為客戶應承擔的車輛損失,多退少補。


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